আপনার ডেটা
Delete my data
Oru, BaseNovo Technologies-এর তৈরি। আপনি যেকোনো সময় আপনার Oru অ্যাকাউন্ট আর তার সবকিছু মুছে দিতে পারেন। চারটে উপায় আছে, আর প্রতিটা একই কাজ করে।
Oru অ্যাপে
More খুলুন, তারপর Account, তারপর Delete my data ট্যাপ করুন।
এই ওয়েবসাইটে
ড্যাশবোর্ডে লগ ইন করুন, অ্যাকাউন্ট মেনু খুলুন আর Delete my data বেছে নিন। ড্যাশবোর্ড খুলুন
চ্যাটে
অ্যাপে বা Telegram-এ Oru-কে বলুন “delete my data”, তারপর কনফার্ম করুন।
ইমেলে, অ্যাপ ছাড়াই
অ্যাকাউন্টের মোবাইল নম্বর বা Telegram নাম দিয়ে যেকোনো ঠিকানা থেকে privacy@heyoru.com-এ লিখুন। আমরা যাচাই করি এটা আপনি, তারপর মুছে দিই। 7 দিনের মধ্যে প্রাপ্তি জানাই আর এক মাসের মধ্যে কাজ শেষ করি।
কী মোছা হয়
আপনার অ্যাকাউন্ট আর তার সঙ্গে যুক্ত সবকিছু: এন্ট্রি, বিল, বাজেট, লক্ষ্য, নোট, সেটিংস, আপনার সম্মতির রেকর্ড, মোবাইল নম্বর আর ফোনের নোটিফিকেশন টোকেন। সব ডিভাইস থেকে মুছে যায় আর ফেরানো যায় না।
কী রাখা হয়, আর কতদিন
এক বছরের জন্য, শুধু কী হয়েছে আর কবে তার একটা রেকর্ড, যেমন “account deleted” আর একটা তারিখ। এটা একটা একমুখী কোডে রাখা হয় যা আপনার id নয়, কোনো অঙ্ক, নাম বা মেসেজ ছাড়া। এক বছর পরে এটাও মুছে যায়। কেন, তা প্রাইভেসি পলিসিতে বলা আছে।
কী আপনার কাছে থাকে
আপনার Telegram চ্যাটে থাকা মেসেজ Telegram-এই থাকে। সরাতে সেখানে চ্যাটটা মুছুন। Gmail ফরওয়ার্ডিং বা ব্যাঙ্ক SMS অটোমেশন চালু করে থাকলে, নিজের দিক থেকে বন্ধ করুন। এরপরও যা আসবে Oru তা উপেক্ষা করবে।
শুধু কিছু জিনিস মুছুন
- যেকোনো একটা এন্ট্রি: অ্যাপের Entries-এ, ড্যাশবোর্ডে, বা চ্যাটে Oru-কে বলে মুছে দিন।
- ব্যাঙ্ক SMS: অ্যাপের More স্ক্রিনে বন্ধ করুন, বা Oru-কে /sms off পাঠান। এরপর আর কিছু পড়া বা পাঠানো হবে না।
- নোটিফিকেশন: অ্যাপের More স্ক্রিনে বা ড্যাশবোর্ডের অ্যাকাউন্ট মেনুতে বন্ধ করুন। Oru পাঠানো বন্ধ করবে।
- ব্যাঙ্ক ইমেল: Oru-কে /disconnect পাঠান, ইমেল পড়া সঙ্গে সঙ্গে বন্ধ হবে।
প্রশ্ন: privacy@heyoru.com