સુરક્ષા
Oru તમારો પૈસાનો ડેટા કેવી રીતે સુરક્ષિત રાખે છે.
હકીકતો, સાદા શબ્દોમાં. બધું અમારી પ્રાઇવસી પૉલિસીમાંથી છે, જેમાં પૂરી વિગત છે.
હકીકતો
Oru પૈસા ખસેડી શકતું નથી
તેને તમારા બેંક એકાઉન્ટનો કોઈ ઍક્સેસ નથી અને તે ક્યારેય OTP, PIN, પાસવર્ડ કે કાર્ડ નંબર માંગતું નથી. તે ફક્ત તમે મોકલો તે અને તમે ફૉરવર્ડ કરવાનું પસંદ કરો તે બેંક અલર્ટ વાંચે છે.
બેંક અલર્ટમાંથી ફક્ત કામનું
દરેક અલર્ટમાંથી Oru રકમ, દુકાન કે મોકલનાર, તારીખ અને બેંક રાખે છે, સાથે ઇમેઇલ મોકલનાર અને વિષય. ઇમેઇલ પોતે રખાતો નથી.
તમારો ડેટા ક્યાં રહે છે
ડેટાબેઝ (Supabase) અને સર્વર (Vercel) મુંબઈમાં છે. બેંક અલર્ટ ઇમેઇલ Cloudflare મારફતે આવે છે. Telegram ચૅટ પહોંચાડે છે, Google નોટિફિકેશન પહોંચાડે છે, અને આ સાઇટનું કૉન્ટૅક્ટ ફૉર્મ Web3Forms મારફતે મોકલાય છે. ડેટા મોકલતી વખતે અને સંગ્રહમાં એન્ક્રિપ્ટેડ છે.
તમારા મેસેજ અને વૉઇસ નોટ વાંચતું AI
Oru ના જવાબો Anthropic ના AI મૉડલમાંથી આવે છે, અને Groq વૉઇસ નોટને ટેક્સ્ટમાં ફેરવે છે. બંને અમેરિકામાં છે, તેથી તમારા મેસેજ અને વૉઇસ નોટ ભારતની બહાર પ્રોસેસ થાય છે. મેસેજ, બેંક ઇમેઇલ કે સ્ટેટમેન્ટ Anthropic પાસે જાય તે પહેલાં, Oru તમારું નામ, ફોન નંબર, ઇમેઇલ સરનામાં, અને Aadhaar, PAN, કાર્ડ અને એકાઉન્ટ નંબર કાઢી નાખે છે. ફોટો જેમ છે તેમ મોકલાય છે. વૉઇસ નોટ પહેલાં Groq દ્વારા ટેક્સ્ટમાં ફેરવાય છે, અને Anthropic ને ફક્ત તે ટેક્સ્ટ મળે છે, એ જ વિગતો કાઢીને. Groq પાસે ફક્ત વૉઇસ નોટ જાય છે, અને Oru ઑડિયો ક્યારેય રાખતું નથી. Anthropic ની કોમર્શિયલ શરતો તેને આ ડેટા પર ટ્રેનિંગ કરવા દેતી નથી.
કોણ જોઈ શકે
ફક્ત Oru ચલાવતા લોકો. તમારી મદદ માટે, તેઓ તમારા એકાઉન્ટની વિગતો જોઈ શકે છે, જેમ કે નામ, પ્લાન અને કેટલી એન્ટ્રી છે. તેઓ તમારી ચૅટ વાંચતા નથી. તેઓ તમે મોકલો તે ફીડબૅક જુએ છે, અને Oru નવી બેંક શીખી શકે તે માટે તમે શેર કરવાનું પસંદ કરો તે બેંક મેસેજ, નંબર છુપાવીને.
મારો ડેટા ક્યારે પણ ડિલીટ કરો
Say “delete my data” in the chat, or tap Delete my data in the dashboard, and your account and everything linked to it is erased. It can't be undone. A record of what happened and when, with no amounts, names or messages, is kept for a year, as the privacy policy explains. Send /disconnect to stop email reading at once.
જો કંઈ ખોટું થાય
ભારતીય કાયદા મુજબ, Oru સુરક્ષા ઘટનાઓની જાણ ભારતની સાયબર સુરક્ષા એજન્સી CERT-In ને 6 કલાકમાં કરે છે. જો ભંગની અસર તમારા પર થાય, તો અમે તરત જણાવીએ છીએ.
નકલી Oru ઓળખવું
Telegram પર સાચું Oru ફક્ત @heyoru_bot છે. તમે ચૅટ શરૂ કરો પછી જ તે તમારી સાથે વાત કરે છે, અને ક્યારેય OTP, PIN, પાસવર્ડ કે કાર્ડ નંબર નહીં માંગે. Oru હોવાનો દાવો કરતું કોઈ એકાઉન્ટ આવું કરે, તો તે અમે નથી. Oru WhatsApp પર અને પોતાની ઍપમાં આવશે તેમ, દરેક સત્તાવાર ચેનલ આ પેજ પર આપવામાં આવશે.
તમારા ડેટા વિશે સવાલ કે ફરિયાદ: privacy@heyoru.com, જે અમારા ફરિયાદ અધિકારી, Deepak Carpenter, BaseNovo Technologies સુધી પહોંચે છે.